金盾安防學(xué)校“三項(xiàng)舉措”確保校園保安員培訓(xùn)工作“質(zhì)”“量”雙提升
發(fā)布日期:2024-08-30 10:42:35 閱讀量:(金盾安防學(xué)校 伍磊)四川融通安防集團(tuán)下屬金盾安防學(xué)校始終把提高保安員思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能質(zhì)效作為全面提升保安人員就業(yè)能力的重要舉措。2024年入夏以來(lái),學(xué)校緊緊圍繞全市幼兒園、小學(xué)、初高中及各在瀘高校安保人員行業(yè)特性和培訓(xùn)需求,深入實(shí)施校園保安員職業(yè)技能提升行動(dòng),暑期(7月初至8月底)共計(jì)培訓(xùn)校園保安員(含初復(fù)訓(xùn))938人,有效推進(jìn)了全市教育系統(tǒng)安防隊(duì)伍職業(yè)技能培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的有效提升和量的合理增長(zhǎng)。
壓實(shí)責(zé)任強(qiáng)體系,在促進(jìn)工作落實(shí)上求實(shí)效
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。學(xué)校安全涉及千家萬(wàn)戶,金盾安防學(xué)校高度重視暑期校園安保培訓(xùn)工作,將其作為重要民生工程,主動(dòng)對(duì)接相關(guān)主管部門,認(rèn)真聽(tīng)取指導(dǎo)意見(jiàn),成立重點(diǎn)工作專班,科學(xué)部署工作內(nèi)容,確保了培訓(xùn)工作安全有序推進(jìn)。二是明確目標(biāo),全力推進(jìn)。學(xué)校制訂了2024年全市暑期校園保安培訓(xùn)實(shí)施方案,層層壓實(shí)責(zé)任,明確職責(zé)分工,制定“一圖”(培訓(xùn)任務(wù)時(shí)間部署圖)、“一冊(cè)”(培訓(xùn)課程手冊(cè))、“N表”(培訓(xùn)工作所需用表),細(xì)化分解落實(shí)到各人頭,緊盯節(jié)點(diǎn),全力推進(jìn),確保目標(biāo)任務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。三是健全體系,完善機(jī)制。學(xué)校將此次暑期校園保安培訓(xùn)工作納入員工年度目標(biāo)考核的重要內(nèi)容,明確教育公安職能主導(dǎo)、學(xué)校牽頭籌備、全體人員配合的工作體系,建立長(zhǎng)效溝通機(jī)制,構(gòu)建上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管工作格局。
優(yōu)化服務(wù)強(qiáng)保障,在提升培訓(xùn)質(zhì)量上出真招
一是強(qiáng)化政策支持。突出抓好新修訂《中小學(xué)幼兒園安全防范要求》和瀘州市教育和體育局 瀘州市公安局《關(guān)于開(kāi)展2024年暑期校園保安培訓(xùn)的通知》等政策措施落實(shí)落實(shí),建立“學(xué)校動(dòng)態(tài)跟蹤服務(wù)+單位主動(dòng)申報(bào)”培訓(xùn)需求調(diào)查摸排長(zhǎng)效機(jī)制,通過(guò)上門走訪、通訊咨詢、調(diào)研座談、網(wǎng)絡(luò)宣傳等方式,全面掌握全市校園保安員培訓(xùn)需求,加大校園安保人員培訓(xùn)宣傳力度,確保2024年暑期校園保安培訓(xùn)政策落到實(shí)處。二是改進(jìn)培訓(xùn)方式。針對(duì)校園保安員受訓(xùn)群體,此次培訓(xùn)以“基礎(chǔ)理論+現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)+模擬實(shí)操”的形式進(jìn)行,重點(diǎn)從保安人員職責(zé)、勤務(wù)規(guī)范、基礎(chǔ)技能以及保安員禮儀規(guī)范、職業(yè)道德等方面進(jìn)行理論業(yè)務(wù)培訓(xùn);并圍繞防暴安防器械和校園技防設(shè)施應(yīng)用,重點(diǎn)講解面對(duì)突發(fā)安全事件安保人員間的相互配合與分工。培訓(xùn)過(guò)程中,教官緊密結(jié)合當(dāng)前校園安防工作要求和近幾年校園暴力、學(xué)生傷害等案事件,重點(diǎn)對(duì)盾牌、警棍、鋼叉等裝備的性能特點(diǎn)、使用動(dòng)作要領(lǐng)等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的講解和示范,通過(guò)開(kāi)展針對(duì)性實(shí)戰(zhàn)協(xié)同訓(xùn)練、處置隊(duì)形組合訓(xùn)練、反恐防暴演練等,深入淺出地講解、手把手教學(xué),補(bǔ)齊短板弱項(xiàng),切實(shí)提高參訓(xùn)人員的應(yīng)急和實(shí)戰(zhàn)能力。三是提升服務(wù)質(zhì)量。學(xué)校堅(jiān)持高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)原則,按照“培訓(xùn)前準(zhǔn)備、培訓(xùn)中服務(wù)、培訓(xùn)后回訪”流程,提供需求分析、方案策劃、課程訂制、師資精聘、組織實(shí)施、服務(wù)保障和評(píng)估改進(jìn)的“一站式”服務(wù)。每期培訓(xùn)開(kāi)始前,學(xué)校培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)均圍繞服務(wù)保障具體工作精準(zhǔn)對(duì)接需求,明確劃分職責(zé)任務(wù),確保責(zé)任到人、任務(wù)到位,推動(dòng)各項(xiàng)籌備工作有序高效開(kāi)展。同時(shí)學(xué)校在餐飲、住宿等綜合服務(wù)上也做了充分準(zhǔn)備。對(duì)標(biāo)學(xué)校培訓(xùn)服務(wù)工作的新要求新定位,下一步,學(xué)校還將開(kāi)啟多元化合作模式,為安防教育培訓(xùn)注入“新鮮血液”。同時(shí)將持續(xù)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),以細(xì)致周到、高效專業(yè)的服務(wù),為每一期培訓(xùn)班順利開(kāi)展提供有力保障,提升服務(wù)水準(zhǔn),提高客戶滿意度、穩(wěn)步構(gòu)建人才培養(yǎng)與社會(huì)服務(wù)雙輪驅(qū)動(dòng)的新發(fā)展格局。
創(chuàng)新載體強(qiáng)支撐,在增強(qiáng)培訓(xùn)效能上下功夫
一是充分發(fā)揮安防教育培訓(xùn)基地作用。堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,依托集團(tuán)公司剛剛投資建成的安防教育培訓(xùn)基地,積極為參訓(xùn)機(jī)構(gòu)和人員提供技能實(shí)訓(xùn)、技能競(jìng)賽、職業(yè)技能培訓(xùn)及餐飲住宿等服務(wù),進(jìn)一步發(fā)揮了教育培訓(xùn)基地的使用效能。二是引入專業(yè)機(jī)構(gòu)豐富培訓(xùn)內(nèi)容。為使本次培訓(xùn)取得實(shí)效,學(xué)校精心聘請(qǐng)公安機(jī)關(guān)、警察院校、消防機(jī)構(gòu)等專業(yè)講師組建教官團(tuán)隊(duì),以人為本、因人施教、針對(duì)需求、著眼實(shí)戰(zhàn),從基礎(chǔ)理論到實(shí)戰(zhàn)操練讓參訓(xùn)人員更好的學(xué)懂悟透。三是做好培訓(xùn)期間的會(huì)務(wù)工作。首次制定《學(xué)員培訓(xùn)手冊(cè)》,對(duì)培訓(xùn)中涉及到的注意事項(xiàng)進(jìn)行解答,強(qiáng)化考前輔導(dǎo)以及培訓(xùn)后的調(diào)查回訪,有效提升了學(xué)員考證過(guò)關(guān)率和服務(wù)滿意度。