鐵神臂安保分公司:多舉措提升融通大廈物業(yè)服務質量水平
發(fā)布日期:2024-07-15 17:34:05 閱讀量:(胡佳麗 唐建國)為更好地向客戶單位提供優(yōu)質物業(yè)服務,鐵神臂安保分公司持續(xù)加強物業(yè)管理,堅持高標準做好業(yè)主服務,高質量做好安全管理,高水平做好人防安保,高要求做好環(huán)境美化,不斷提升融通大廈物業(yè)管理服務質量水平。
高標準做好業(yè)主服務
融通大廈院區(qū)鐵神臂安保分公司物業(yè)管理人員充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,堅持高標準做好院內機關企事業(yè)單位等業(yè)主的服務工作。主動作為,強化落實,做到“情系融通,心牽業(yè)主”。公司采取多種舉措,切實提高物業(yè)管理質量。一是制定排班表,按時按期巡查,分管經理不定期抽查,做好日常服務質量監(jiān)督;二是加強消防安全知識宣傳,日常檢查清理樓道堆放物,保障消防逃生通道正常通行;三是全天候做好值班工作,并將夜班值班信息發(fā)至業(yè)主群,24小時為業(yè)主們提供有效服務;四是服務中心履職盡責,為客戶辦理好車位月租簽約、竣工驗收、防水驗收等工作;五是督促院內施工單位文明安全施工,加強施工過程中的安全管理、規(guī)范管理和噪音管理,為院內入駐機關、企事業(yè)單位提供安靜舒適的工作環(huán)境。
高質量做好安全管理
一是安全巡查。分公司管理人員嚴格抓好大院安全巡查,及時發(fā)現(xiàn)風險,安排維修師傅及時維護公共照明、安全出口指示牌等設施。二是安全提示。在電動車停車棚安裝車棚安全提示牌,更新公共區(qū)域、危險區(qū)域的安全提示牌,及時翻新、更換設備設施。對發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄報告并提醒施工單位在規(guī)定時間內徹底消除安全隱患。三是安全監(jiān)督。持續(xù)進行安全施工監(jiān)督、持續(xù)進行高空拋物危害宣傳,及時勸阻“地下車庫違規(guī)占道停車”等不文明行為,加強電動車停放“五個嚴禁”宣傳,堅決制止電動車“飛線充電”等不良行為,保證院區(qū)正常穩(wěn)定有序運行。
高水平做好人防安保
充分發(fā)揮分公司安保工作優(yōu)勢,高水平做好融通大院的安全保衛(wèi)工作。一是“守好一道門”。門崗嚴格管控外來車輛進入,做好登記與排查,防止無關人員進入大院,確保入駐客戶單位安全。二是“管好一個庫”。針對院區(qū)面積大、車輛多等特點,加大地面車庫與地下車庫的管理工作,引導業(yè)主有序停車、文明停車,對電動車及車輛亂停亂放,及時勸導停到指定位置。三是“記好一張表”。24小時巡崗按時巡查打更點,做好巡查記錄表,為業(yè)主們提供安全安心服務。
高要求做好環(huán)境整治
一是做好衛(wèi)生管理。分公司組織專人做好公共區(qū)域及地下室清掃工作,按時在生活垃圾投放點做好垃圾分類引導,對車庫、大院地面、生活垃圾桶定期進行沖洗,打造干凈整潔的辦公環(huán)境。二是抓好綠化工作。分公司聘請專業(yè)園藝公司對融通大院的綠植進行提升設計,保證每月都有對應時節(jié)的鮮花綻放,并指導員工定期對院區(qū)綠化、澆水、修剪、施肥等養(yǎng)護,打造美麗宜人的工作環(huán)境。三是做好蟲鼠消殺。為維持公共環(huán)境衛(wèi)生、預防疾病,分公司聘請專業(yè)消殺公司每月對融通大廈院區(qū)進行除蟲、滅鼠消殺,有效扼制蟲害、鼠患的發(fā)生。
鐵神臂安保分公司做好高端人防安保服務的同時,積極探索物業(yè)管理服務新模式,不斷提高物業(yè)服務質量,拓展業(yè)務外延,力爭實現(xiàn)多元融合發(fā)展,為公司高質量發(fā)展貢獻安保力量。